ContiSys

ContiSys bietet CallCentern eine entwickelte Outboundsoftware. Diese Software ist individuell auf die Anforderungen der einzelnen Projekte bzw. Mandanten anpassbar. Die Software wird zentral von einem Administrator gesteuert. Selbstverständlich verfügt die ContiSys Inboundsoftware auch über eine Tapianbidung. Somit wählt nicht der CallCenter-Agent sonder der Computer.
Die Adressdateien können als dbf-, txt- oder xls-Datei in das System eingespielt werden. Anbindungen an einen Fax- oder Mailserver für das sofortige Versenden von etwaigen Auftragsbestätigungen oder anderen Informationen sind in die Software integriert.

Anwendungsgebiete:
- Adressqualifizierung
- Kundenrückgewinnung
- Neukundenakquise
- Direktmarketing
- Lead-Generierung
- Terminvereinbarung

System-Voraussetzungen:
- Handelsüblicher PC mit Windows XP, Windows Vista, Windows 7

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